Politique de confidentialité

Chez Pas Cher Cuire Joie Magasin, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site cuirejoie.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne spécialisée en ustensiles de cuisine professionnels.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
• Données de commande : Historique d’achat, produits commandés, préférences (comme votre intérêt pour nos couteaux japonais santoku ou autocuiseurs professionnels).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur le dispositif, pages visitées sur notre site (particulièrement notre catalogue d’accessoires de cuisson).
• Données de communication : Échanges avec notre service client basé à Nice.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes d’ustensiles de cuisine professionnels et assurer la livraison.
• Vous fournir un service client de qualité pour vos questions sur nos produits (couteaux, moules à gâteaux, etc.).
• Améliorer notre site et adapter notre offre (par exemple pour nos clients passionnés de couteaux spécialisés).
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement) sur nos nouveaux accessoires de cuisson.
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément à notre engagement de paiements 100% sécurisés.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour traiter vos transactions sécurisées.
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes dans les zones couvertes (hors certaines régions asiatiques et zones reculées).
• Autorités légales uniquement si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Nous stockons vos données :

• Dans l’Union européenne, conformément au RGPD.
• Avec des mesures de sécurité avancées (cryptage SSL pour toutes les transactions).
• Pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou exigée par la loi.

Notre siège social est situé au 41 Espace Lucien Barrière, Nice, FR 58374, où nous supervisons la protection de vos données.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression.
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation.
• Retirer votre consentement pour le marketing.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande.
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients naviguent sur notre site (par exemple, intérêt pour nos couteaux de cuisine ou accessoires de préparation).
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour personnaliser les publicités sur nos produits culinaires.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de mise à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou la protection de vos données :

Email : [email protected]
Adresse : 41 Espace Lucien Barrière, Nice, FR 58374